Syarat dan Ketentuan

Calon pelanggan Murtafi Digital harus membaca, memahami dan menyetujui syarat dan ketentuan berikut ini sebelum memutuskan untuk menggunakan layanan jasa digital marketing kami. Sebaliknya anda harus tetap menyetujui perjanjian ini selama anda menjadi client kami, termasuk penggantinya, dan yang akan menggantikannya.

Murtafi Digital memberikan layanan Jasa Pembuatan Website, Jasa SEO, dan Jasa Google Ads, dan tidak membuat suatu perjanjian terhadap isi content website dari perusahaan atau klien tersebut. Perjanjian ini dibuat sedemikian rupa demi kepentingan bersama, juga demi keamanan & keleluasaan pelanggan dalam menggunakan layanan Murtafi Digital.

Syarat dan Ketentuan Umum

Setiap pelanggan berkewajiban untuk bertanggungjawab atas segala tindakan kelalaian dan tidak terbatas pada syarat dan ketentuan, kebijakan privasi, dan hal-hal lain yang berlaku di layanan Murtafi Digital dan juga hukum yang berlaku di Indonesia.

Pelanggan wajib memberikan data informasi dengan benar, tidak menyesatkan, dan bukan data palsu atau rekayasa.

Murtafi Digital berhak untuk menolak dan tidak memberikan pelayanan kepada siapapun dengan atau tanpa alasan.

Murtafi Digital tidak memberikan jaminan untuk kesuksesan bisnis anda. Apabila ada konten yang menyatakan kesuksesan pelanggan kami maka kesuksesan tersebut adalah bonus dari Sang Pemberi Rizki.

Kami siap memberikan saran, masukan, dan layanan teknis untuk meningkatkan omset bisnis anda. Namun kami tidak memberikan garansi terhadap kenaikan profit bisnis anda, karena ada banyak faktor yang mempengaruhinya. Diantaranya: tingkat persaingan harga, kualitas produk/layanan jasa, cara pelayanan, dan lain-lain.

Layanan akan kami berikan setelah adanya konfirmasi pembayaran dari pelanggan.

Murtafi Digital tidak akan memproses orderan pelanggan jika nominal transfer tidak sesuai dengan tarif harga yang telah ditentukan.

Transaksi yang dilakukan di luar jam operasional akan diproses pada hari kerja berikutnya.

Estimasi waktu pengerjaan bisa lebih lama dari yang tercantum di dalam paket layanan kami, terutama jika terjadi banyak antrian atau jaringan internet sedang tidak bersahabat.

Murtafi Digital tidak memberikan garansi uang kembali jika klien membatalkan layanan karena penyalahgunaan atau pelanggaran syarat dan ketentuan layanan kami.

Client membebaskan Murtafi Digital dari tuntutan, klaim, ganti rugi, dan segala tuntutan lainnya dari customer maupun pihak manapun akibat tindakan client yang menggunakan layanan Murtafi Digital.

Syarat dan Ketentuan Jasa Pembuatan Website

Syarat dan ketentuan layanan jasa pembuatan website kami berdasarkan syarat dan ketentuan Hosting Provider Indonesia. Murtafi Digital tunduk dan patuh terhadap aturan pembuatan website yang ditetapkan oleh Hosting Provider Indonesia. Syarat dan ketentuan jasa pembuatan website kami antara lain:

1. Aturan Konten Website

Dilarang menerbitkan konten website yang mengandung unsur pornografi, SARA, dan materi web yang bertentangan dengan norma sosial yang berlaku di masyarakat.

Dilarang menggunakan hak cipta atau merek dagang orang lain tanpa izin pemiliknya.

Dilarang menggunakan layanan Murtafi Digital untuk kegiatan menjual atau membeli produk, barang atau layanan yang dapat merugikan pihak lain atau untuk tujuan penipuan dengan sistem hyip, skema piramida, money game, surat berantai, judi, dan sistem lain yang dilarang oleh Pemerintah Indonesia.

Dilarang keras untuk merusak, memasuki, mencoba menggandakan, berusaha mengganti data & system yang berada di layanan website yang bukan merupakan hak dari pelanggan bersangkutan, atau melakukan hal-hal yang dapat dikategorikan merugikan sistem milik Murtafi Digital.

Dilarang menggunakan layanan jasa website Murtafi Digital untuk tujuan penipuan.

Dilarang menggunakan konten website yang bertentangan dengan hukum yang berlaku di Indonesia.

2. Layanan Pembuatan Website

Murtafi Digital menyediakan layanan jasa pembuat website dalam bentuk paket website yang disediakan berdasarkan fitur-fitur yang diberikan.

Paket pembuatan website Murtafi digital sudah termasuk dengan hosting dan domain. Apabila anda sudah memiliki hosting dan domain, silahkan bisa menghubungi kami melalui tim marketing Murtafi digital via telepon atau whatsapp.

Domain dan hosting akan dikelola oleh tim Murtafi digital dan berlaku selama anda menggunakan layanan kami.

Semua paket yang disediakan oleh Murtafi digital tidak termasuk materi website seperti pembuatan logo, artikel, gambar dan video. Semua materi website sepenuhnya tanggung jawab pemilik website.

Semua materi website adalah tanggung jawab dari klien dan harus dikirimkan ke tim kami paling lambat 10 hari sejak konfirmasi pembayaran website.

Platform website yang kami gunakan adalah CMS WordPress.

Jika pelanggan membutuhkan pembuatan logo, artikel, gambar dan video akan dikenakan biaya tambahan.

Murtafi digital hanya menyediakan fasilitas untuk akses login dashboard & email kepada pelanggan. Setelah memperolah akses dashboard & email maka semua perubahan yang terjadi pada website adalah tanggung jawab dari pelanggan.

Domain dan hosting teregistrasi atas nama kami, kecuali jika ada permintaan khusus dari klien untuk melakukan registrasi atas nama klien. Fasilitas registrasi atas nama klien hanya diberikan untuk paket pembuatan website perusahaan dan corporate.

Murtafi digital tidak melayani penambahan fitur website diluar kesepakatan awal. Jika pelanggan memerlukan penambahan fitur atau upgrade, Silahkan menghubungi tim marketing Murtafi digital terlebih dahulu.

Proses pembuatan website akan kami mulai setelah kami menerima konfirmasi pembayaran dari pelanggan.

Pelanggan akan mendapatkan kesempatan revisi sesuai dengan paket yang dipilih.

Jika pelanggan ingin melakukan revisi konten setelah website online maka akan dikenakan biaya tambahan. Silahkan menghubungi tim marketing Murtafi digital untuk lebih detail.

Murtafi digital berhak untuk menutup website yang disalahgunakan oleh pemiliknya untuk penipuan, money game, judi, perdukunan, kriminal, dan hal-hal yang bertentangan dengan hukum yang berlaku di Indonesia.

Syarat dan Ketentuan Jasa Google Ads

Syarat dan ketentuan layanan periklanan kami mengikuti syarat dan ketentuan periklanan dari Google.

Kami tidak melayani promosi jual beli barang palsu.

Kami menolak promosi produk berbahaya seperti narkoba, senjata, bahan peledak, zat psikoaktif, dan lain-lain.

Kami tidak melayani iklan jasa yang menyebabkan kerusakan, kecelakaan, atau cedera.

Menolak iklan dengan tujuan penipuan atau memberikan informasi yang menyesatkan tentang produk, layanan, atau bisnis.

Kami tidak melayani iklan konten vulgar, alkohol, obat-obatan, perjudian, politik, money game, keuangan, dan konten yang bertentangan dengan hukum yang berlaku di Indonesia.

Kami berhak melakukan analysis iklan yang sudah tayang dan jika terdapat indikasi kecurangan atau pelanggaran maka kami berhak untuk membatalkan iklan tersebut.

Jasa Google Ads kami tidak memberikan garansi terhadap kenaikan omset bisnis anda, karena ada banyak faktor yang mempengaruhinya. Antara lain: tingkat persaingan harga, kualitas produk/layanan jasa, cara pelayanan, dan lain sebagainya.

Pelanggaran Terhadap Syarat dan Ketentuan

1. Memberi peringatan keras dan mengenakan denda sebesar-besarnya Rp 500.000,-.

2. Jika peringatan keras tetap diabaikan dan tetap melanggar, Murtafi Digital akan memberhentikan layanan secara sepihak terhadap Pelanggan tanpa kewajiban mengembalikan uang layanan.

Sejak menjadi pengguna layanan Murtafi Digital, maka seluruh peraturan di atas telah berlaku untuk Pelanggan tersebut.